Politica Aziendale Qualità ELUX
DICHIARAZIONE DELLA POLITICA PER LA QUALITÀ ELUX S.R.L. 2026
ELUX S.R.L., realtà attiva nella produzione di arredamento urbano e nella realizzazione e assemblaggio di impianti di illuminotecnica, ha adottato un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, riconoscendolo come strumento strategico per garantire l’affidabilità dei propri prodotti, la competitività sul mercato e la piena soddisfazione dei Clienti.
La Direzione individua nella soddisfazione del Cliente e nel miglioramento continuo i cardini della propria Politica per la Qualità, che si fonda sui seguenti principi:
- Mantenere e migliorare costantemente la qualità dei prodotti e dei processi, assicurando la conformità ai requisiti specificati e alle aspettative della clientela;
- Adottare metodologie operative standardizzate e tracciabili, garantendo chiarezza nei ruoli e nelle responsabilità e la riproducibilità della qualità;
- Soddisfare, ove possibile, le esigenze delle parti interessate rilevanti, con particolare attenzione a enti pubblici, amministrazioni comunali e partner strategici;
- Rispettare tutti i requisiti normativi, legislativi e contrattuali applicabili;
- Perseguire il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualità attraverso l’analisi dei dati, la gestione dei rischi e delle opportunità e la definizione di obiettivi misurabili;
- Promuovere la formazione specifica e l’aggiornamento continuo del personale, al fine di garantire competenze tecniche adeguate e una forte consapevolezza della qualità;
- Rafforzare lo spirito di squadra e la collaborazione tra le funzioni aziendali, per favorire un’organizzazione efficace ed efficiente;
- Ottimizzare l’utilizzo delle risorse umane, tecnologiche e finanziarie per fornire prodotti e servizi affidabili, competitivi e sostenibili.
La Direzione, preso atto del conseguimento dell’obiettivo relativo alla qualificazione e all’iscrizione agli Albi Fornitori, intende consolidare tale risultato e proseguire nel percorso di crescita e miglioramento continuo dell’organizzazione.
Per l’anno 2026, in continuità con gli indirizzi già definiti e tenuto conto dei risultati conseguiti, la Direzione ha individuato i seguenti obiettivi strategici per la Qualità:
- Migliorare il posizionamento e la visibilità aziendale attraverso il potenziamento del sito web e degli strumenti di comunicazione digitale;
- Espandere la presenza sui mercati esteri;
- Ampliare la rete commerciale attraverso la ricerca e l’inserimento di nuovi agenti;
- Mantenere e valorizzare le qualificazioni e le iscrizioni agli Albi Fornitori conseguite, ampliando, ove possibile, l’iscrizione presso ulteriori enti e amministrazioni;
- Incrementare il fatturato aziendale, consolidando e ampliando la base clienti;
- Investire nella formazione continua e specifica del personale;
- Garantire la soddisfazione costante e duratura dei Clienti.
La Direzione si impegna a riesaminare periodicamente il Sistema di Gestione per la Qualità, analizzando il contesto, valutando i rischi e le opportunità e pianificando le azioni necessarie al conseguimento degli obiettivi fissati.
Strumenti essenziali per il raggiungimento di tali finalità sono gli audit interni ed esterni, il monitoraggio delle non conformità, l’attuazione delle azioni correttive, la formazione continua e l’analisi sistematica della soddisfazione del Cliente.
La presente Politica viene comunicata e condivisa all’interno dell’organizzazione e resa disponibile alle parti interessate, ove appropriato. La Direzione ne verifica periodicamente l’adeguatezza rispetto al contesto aziendale, agli indirizzi strategici e agli obiettivi definiti.